QLED TV 49" Flat Serie 6 Q6FN 2018 - Non visibile da pc in wiifii

[criga73]

Buona Sera, 

ho acquistato da poco la Tv Q6FN2018, qualche sera fa sono riuscita a guardare un film da pc con la modalita "Proietta", ma da allora non riesco più a farlo perchè quando clicco su "Connetti a schermo wirless" non lo trova più. Qualcuno sa spiegarmi come mai succede? C'è qualcosa che sbaglio?

GRazie mille 

[Riccardo_F]

Ciao criga73,

mi servirebbero maggiori informazioni riguardanti Tv e PC.

Innanzitutto mi servirebbe sapere il modello completo della Tv, potresti fornirmelo?

Lo trovi sull'etichetta posta sul retro della Tv.

Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: QE65Q8FAMTXZT.

In secondo luogo, mi occorre sapere quale versione di Windows sia attualmente installata sul tuo PC.

Tienimi aggiornato, ciao!

[criga73]

Buona Sera Riccardo, Il modella della TV in qestione è :

QLED TV 49" Flat Serie 6 Q6FN 2018 (QE49Q6FNAT)

Il Desktop invece è : 

HP All-In-One 24-E013NL Monitor 23.8"

• Tipologia All-in-one
• Risoluzione 1920x1080
• CPU Intel Core i5
• Capacità Hard Disk 1TB
• Serie Scheda 920MX
• Serie 24-e013ml
• Display Full HD
• Memoria Ram 8 GB
• Scheda Grafica  Nvidia  GEForce GT
• Sistema Operativo Windows 10 Home

Spero siano sufficiento come dettagli, ci tengo compunque a precisare che il Desktop e la Tv si sono connessi ed hanno funzinato perfettamente al primo tentativo, il problema è sorto nei tentativi successivi.

GRazie ancora 

[Riccardo_F]

Ciao criga73,

verifica innanzitutto se la versione software sia la 1153: se non lo è, scaricala da QUI ed installala tramite chiavetta USB.

Per quanto concerne il PC, invece, sarà necessario seguire i suggerimenti forniti da Microsoft tramite il proprio sito, nella sezione dedicata al collegamento.

Ciao,