QE65QN800a - visione canale RAI 4K

[Gui66]

Buongiorno,

quando provo ad accedere al canale 101 del digitale terrestre dove la RAI ha aperto "RAI 4K" per la visione dei Mondiali di calcio vedo solo questo cartello e nulla di più

 la connessione internet è a 20 mb/s e non ho problemi con altri streaming

ho  letto che il canale trasmette e molti riescono a vedere

qualcuno sa come fare ?

grazie !!

[GiuseppeP22]

UE49KU6500UXZT

[Andre272]

Buongiorno, anche io lo stesso problema con televisore QE75QN800ATXZT.

Dove posso trovare il thread monitorato direttamente dalla Rai?

grazie per il supporto

[fabreg]

Sarà come dici tu, ma da qui si evince chiaramente che è 576i (ultimo rettangolino bianco a sinistra) A dire il vero, riporta anche SD

[Giroko]

Tutti i QLED con HbbTV 2.0.1 o superiore possono vedere Rai 4K, se con la sua TV non vede Rai 4K dipende solo da una scarsa connessione internet.

[Giroko]

Quel dato e' errato, non puo' essere 576i.

[Andre272]

Grazie della risposta ma francamente è impossibile. Speed test abbondantemente sopra la richiesta del sistema e tutti gli streaming sono perfetti. Ci deve essere qualche altro problema. 

[GiuseppeP22]

Buonasera grazie per l’assistenza.

Model Code : UE49KU6500UXZT

[JonathanJG]

Anche io stesso problema con connessione ottima e HbbTV compatibile.

Modello televisore:

QE55Q64RATXZT

[Riccardo_F]

Ciao a tutti!

Come linea generale, occorre verificare che i TV siano distribuiti per il mercato italiano. Lo riconoscerete dalla sigla XZT posta alla fine del codice modello completo del televisore.

Come abbiamo indicato, sono in corso le verifiche con l'emittente.

Per tutti gli interessati, inoltre, vi invito a leggere questa discussione:

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/i-mondiali-di-rai-4k-via-hbbtv-tanti-tv-restano-al-buio...

Ciao!

[GiuseppeP22]

Ok grazie per la risposta.                       Restiamo in attesa che da un momento all’altro si possa vedere Rai 4k