Ciao Dariasofia, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Per verificare se è possibile ripristinare il corretto funzionamento del TV, ti suggerisco di procedere con un reset elettrico del dispositivo.
Ecco le operazioni da eseguire:
- scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente
- scollegare tutti i cavi connessi al Tv (antenna, HDMI, audio)
- tenere il TV in questa condizione per 40 minuti circa
- in seguito 40 minuti, tenendo il Tv disconnesso da presa di alimentazione e dai cavi di dispositivi esterni, tenere premuto il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.
In seguito procedi con il collegamento di tutti i cavi e il riavvio del TV.
Qualora quanto riscontrato dovesse persistere, ti invito a contattare telefonicamente o via LiveChat i nostri canali di supporto diretto per ulteriori verifiche.
Ciao,
Ciao Gino76i, benvenuto in Community!
Mi dispiace molto per la situazione e comprendo che ti senta deluso.
Tutti i nostri prodotti vengono sviluppati con componenti e materiali di alta qualità, al fine di garantire la migliore esperienza d'uso nel tempo. Nonostante ciò, può sempre capitare che si verifichino delle criticità; si tratta pur sempre di prodotti elettronici e la durata dei componenti non può essere determinata a priori, anche perchè può variare in base a tanti fattori. Il fenomeno riscontrato (mancata accensione) è molto generico, può presentarsi su qualsiasi prodotto elettronico e può dipendere da diversi motivi.
Se il televisore non si accende, le manovre da svolgere in autonomia non sono molte, non avendo la possibilità di operare sul sistema operativo. Ti consiglio di effettuare un reset elettrico, che potrà esserti d'aiuto in caso di anomalia software. Dovrai:
- scollegare il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
- scollegare tutti i cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
- sempre con il TV scollegato da presa di alimentazione e dispositivi esterni, premere il pulsante ON/OFF situato sulla scocca per alcuni secondi, così da scaricare l'energia residua
- mantenere il TV in questo stato per qualche minuto
- collegare solo l'alimentazione e provare ad accendere il TV tramite il tasto fisico presente sulla scocca
Se il fenomeno persiste, hai modo di collegare il televisore ad un'altra presa di corrente? Suggeriamo inoltre un collegamento diretto alla rete elettrica, evitando l'uso di multiprese o prolunghe, così da escludere un'anomalia sull'impianto o sugli accessori.
Se il TV continua a non accendersi, sarà necessario richiedere una verifica da parte di un tecnico. Se desideri avvalerti della nostra rete di assistenza comunicami il tuo CAP o la tua città, così da poterti fornire i riferimenti del centro assistenza Samsung più vicino. Il tecnico, dopo una perizia, potrà indicarti i costi previsti per la riparazione.
Resto a disposizione.
Ciao
