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QE49Q60RAT

(Argomento creato il giorno: 02-06-2019 10:49 AM)
319 Visualizzazioni
Miram
Apprentice
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Buongiorno

Sul TV in oggetto non riesco ad installare timvision.... Non c'è sul hub! Ho aggiornato, resettato ma nulla... Idee o chiarimenti? Chiaramente TV per mercato italiano comprato a Mediaworld. Grazie

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4 Risposte
Stevenb-swci
Big Cheese
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Al momento TIMVISION non e' fruibile sulle TV Samsung 2019.
Devi attendere o sostituire la TV con una di altra marca.
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Veronica_F
Expert
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Ciao Miram, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Se l'app non è presente sullo Smart Hub significa che gli sviluppatori non hanno rilasciato una versione dell'App compatibile con il sistema operativo del televisore.

 

In questi casi occorre attendere che gli sviluppatori rilascino una versione compatibile con il tuo tv: per informazioni riguardanti sulle tempistiche di rilascio ti consiglio di provare a contattare il supporto TimVision :smiling-face:

 

Rimaniamo a disposizione!

 

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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Miram
Apprentice
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Grazie, per le risposte... Certo, cambiare un TV e rirtrovarsi che sul vecchio andava e sul nuovo no... bella sorpresa!
Per il momento vedo di trovare soluzione con box esterno o telefono connesso. Grazie ancora!

Riccardo_F
Expert
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Ciao Miram,

 

capita spessissimo che diverse App non siano presenti sui nuovi TV in quanto occorre del tempo agli sviluppatori delle App (dunque agli sviluppatori dei vari broadcasters) per rilasciare delle versioni delle App compatibili coi TV.

 

Occorre dunque attendere come anticipato da Veronica, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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