Q60r 55 pollici

[Lellomarciano]

Buongiorno a tutti gli amici della community. Ho acquistato questa tv corca due mesi fa, ed un problema noioso mi affligge continuamente. Durante lo stand by la tv sembra morire, la lucina rossa a pannello si spegne e non c'è verso di farla tornare in vita, neppure tenendo premuto per qualche secondo il pulsante di accensione dal telecomando. Sono costretto ogni volta a staccare la tv dal muro e rimuovere il cavo di alimentazione. Avete qualche suggerimento per me? Grazie

[Riccardo_F]

Ciao Lellomarciano,

benvenuto nella nostra Community!

Potresti provare a controllare se la mancata riaccensione persista anche collegando il TV a un'altra presa di corrente?

Verifica anche che il TV sia correttamente aggiornato.

Se la mancata riaccensione dovesse persistere, informa subito il nostro supporto tecnico: potrebbe essere necessaria una perizia sul TV.

Ti ho inviato un messaggio privato contenente maggiori dettagli.

Ciao!