Ciao zioFabio, bentornato in Community.
Posso assicurarti che il nostro servizio clienti è sempre disponibile, e mi spiace se il supporto ricevuto finora non sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Vorrei indagare su quanto intercorso nelle precedenti gestioni del tuo caso, così da avere un quadro migliore della situazione.
Ho provveduto a contattarti in privato per alcuni dati utili alla visura: controlla sul tuo profilo alla sezione Messaggi.
Ti aspetto, a presto.
Michele_P
Samsung Community Expert
