Buongiorno,
ho un Samsung modello UE40JU6500K e da dieci giorni non mi è più possibile accedere a Catalogo o Guida TV di Raiplay.
Ogni volta che ci tento resta su "attendere" per decine di minuti senza caricare niente.
Ho provato a indicare la mia problematica su fb a Raiplay e mi hanno chiesto di rivolgermi alla loro assistenza che mi ha copiaincollato una risposta a caso che non c'entrava niente con il mio problema.
Vi informo che ho aggiornato la TV (che ha comunque l'aggiornamento automatico) e che ho eliminato e riscaricato l'app di Raiplay senza risultato alcuno.
Gradirei capire come fare a vedere Raiplay sul mio smart tv. La TV è piuttosto recente, mi sembra strano che non sia più possibile vedere l'app. Però devo dire che mentre sulla TV in cucina della Telefunken l'app è la recente 3.03 sul Samsung la versione scaricabile (nonostante abbia aggiornato il software T
