Problemi con cambio sorgente e Bixby

[Rumore]

Ciao,

ho un UE65RU8000U che da un paio di settimane tutte le volte che provo a cambiare sorgente con bixby mi visualizza vari messaggi con il solito fine, ovvero prima di poter cambiare mi chiede di configurare il "service provider". E questo si ripete ogni volta, chiaramente allungando la procedura...

Qualcuno può aiutarmi? Grazie!

[Rumore]

Nessun aiuto?

[Riccardo_F]

Ciao Rumore,

bentornato nella nostra Community!

Scusa il ritardo, tuttavia la Community non è un canale di supporto in tempo reale: le risposte vengono fornite nel più breve tempo possibile.

Hai effettuato delle verifiche utilizzando altre connessioni, magari tramite tethering? Inoltre: il router è impostato su 2.4 GHz o su 5 GHz?

Tienici aggiornati, ciao!

[Donald89]

Ciao, ho lo stesso problema, ho provato anche con una connessione con tethering da telefono ma stesso risultato. Nelle impostazioni della rete sul televisore mostra connessione a 5Ghz.

Attendiamo una vostra indicazione per risolvere il problema.

Grazie

[Rumore]

Ciao! Ho anche io fatto prove, ma non succede niente di buono... Soprattutto non capisco perché da un giorno ad un altro ha smesso di funzionare correttamente...

[Akirax]

Anch'io lo stesso problema. dopo Natale si è presentata la richiesta configurare il service provider per cambiare sorgente. Ho un qled 55 pollici q70

[Rumore]

Proprio il periodo in cui ha cominciato a farlo a me!

[Akirax]

Da pochi giorni è tornato a funzionare. Strano, si è ripreso senza fare alcun aggiornamento

[Stevenb-swci]

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@Akirax  ha scritto:

Da pochi giorni è tornato a funzionare. Strano, si è ripreso senza fare alcun aggiornamento

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Le TV Samsung possono essere controllate da remoto.

[Rumore]

Anche a me magicamente è tornato a funzionare bene... Muah...