Ciao Lecorbudar, Benvenuto sulla Community Samsung!
Per quanto riguarda la presenza di alcune voci in grigio nelle impostazioni, queste dovrebbero essere selezionabili se ti posizioni sulla sorgente canali tv.
Per quanto concerne invece gli altri fenomeni descritti, ti suggerisco di provare a eseguire in prima istanza un reset dello Smart Hub seguendo questa procedura:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Qualora tale procedura non dovesse essere risolutiva, prova a eseguire un reset elettrico del tv:
- Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
- Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
- Mantieni il Tv in questo stato per circa 40 minuti;
- A conclusione dei 40 minuti, sempre con il Tv disconnessa da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.
Dopo questi passaggi, accendi il prodotto ed esegui la configurazione iniziale, compresa la configurazione della rete wireless.
Facci sapere!
Ciao
