Buongiorno Veronica, la ringrazio per la risposta, allora, nonostante il mio amico abbia una q80t e funzioni, online si può leggere che molte persone con q90t abbiano il mio stesso problema. Quindi probabilmente richiede un aggiornamento firmware risolutivo la tv.
Per quanto riguarda i cavi, ovviamente prima di scriverci ho tentato di: cambiare cavo, porta e dispositivi.
la tv riconosce correttamente ps4 pro, switch 1, Apple TV, ps5 anche col cavo premium con cui sto tentando di collegare switch 2.
quindi ho tentato tutti gli abbinamenti possibili.
Per quanto riguarda l’hdr, anche qua online molti utenti con Samsung non riescono a calibrarla. Ho tentato anche nella modalità normale, dinamica e film ma i due soli si spengono sempre allo stesso momento, credo proprio che il problema sia come ragiona il mio tv, che ha zone retroilluminate distinte, e va a sfasare i colori nella zona dove ci sono quei 2 pittogrammi. Credo proprio se è nelle vostre possibilità dobbiamo segnalare al reparto tecnico il problema in maniera che risolva questi bug con aggiornamenti firmware!
