problemi collegamento al pc con smart tv 6 serie

[vilsam]

ciao a tutti

non riesco a collegare il pc al televisore samsung serie 6 UE55MU6500 tramite il cavo hdmi.

Ho cambiato la rilosuzione del pc, scelto PC dalla sorgente della tv, aggiorato software... niente non funziona!!

compare la scritta mancanza di segnale!!

collegando sempre lo stesso pc in un altro televisore samsung funziona perfettamente

qualcuno mi può aiutare ?

grazie mille

[Gab1975]

L'altro televisore Samsung dove hai provato il PC è UHD 4k o full HD?

Magari potrebbe essere che il cavo HDMI che utilizzi è di tipo "standard speed" e non "high speed" e non ce la fa a trasmettere un segnale con risoluzione video superiore ai 1080p. La mia, logicamente, è solo un'ipotesi.

Ad ogni modo credo ti convenga, se non l'hai già fatto, provare la connessione con un altro cavo HDMI (meglio se conforme allo standard 2.0x). In modo da verificare (ed eventualmente escludere) la sua responsabilità nel problema da te riscontrato.

[vilsam]

Ciao Gab

l’ altro televisore e’ full Hd

anch io ho pensato la stessa cose per quanto riguarda il cavo hdmi... il tipo del negozio dice che non e’ questione di cavo!! 

Secondo lui e’ questione di risoluzione! 

Domani acquisto un nuovo cavo e poi ti so dire

grazie mille per la risposta

[Gab1975]

Ciao Vilsam,

non credo sia un problema di risoluzione e refresh, o meglio, ovviamente una risoluzione e un refresh verticali non supportati impediscono che il segnale video venga agganciato, tuttavia, leggendo il tuo primo post, mi pare di intuire che tu ti sia appurato di verificare queste eventuali incompatibilità (controllando sul PC le impostazioni del pannello di controllo dello schermo relative allo schermo esterno).

Non conosco la scheda video adottata dal tuo PC, ad ogni modo, anche se non dovesse supportare i 2160p a 60 Hz, sicuramente supporta i 1080p a 60 Hz (visto che lo hai interfacciato con successo ad una TV full HD) e il 55MU6500 è perfettamente compatibile con il segnale video 1080p a 60 Hz...

[vilsam]

Ciao Gab
problema risolto!! Acquistato cavo hdmi high speed !! Funziona benissimo

Grazie per il consiglio

[Gab1975]

Ciao Vilsam,

mi fa piacere che il mio suggerimento ti sia stato utile!

[Homer_Jr]

anche io ho lo stesso problema. Collego tutto ma e va bene. Quando collego qualsiasi Pc, sia vecchio che nuovo, alle porte HDMI, non viene riconosciuta la sorgente. Ho un KS7000. In precedenza riuscivo a collegare il Pc alla tv. Secondo me, è cambiato qualcosa, dopo gli ultimi aggiornamenti. Proverò un cavo HDMI con specifiche diverse.

[Homer_Jr]

anche col nuovo cavo, problema NON risolto

[Riccardo_F]

Ciao a tutti,

@Homer_Jr, se l'anomalia persiste ti suggerisco di contattare il numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat in modo da avviare tutte le verifiche del caso.

Ciao!