problemi cavo hdmi displayport

[raimazza]

salve ho acquistato la seguente tv samsung modello QE75Q60RATXZT ho provato a collegare il mio minipc uscita displayport con l'uscita tv hdmi ma la tv non si collega. addirittura nelle configurazioni porte ,la porta collegata con displayport non è possibile evidenziarla come se non fosse compatibile. come risolvere il problema????? grazie

ps. ho bisogno di collegarla alla porta displayport per usufruire della massima risoluzione e visione di video 4k , il cavo è certificato.

[Riccardo_F]

Ciao raimazza,

ti diamo il benvenuto in Community!

Ci servirebbero maggiori informazioni, nello specifico:

• Quale sistema operativo è presente sul PC?
• Stai collegando l'uscita HDMI alla porta HDMI 1?
• Hai modo di verificare se un normale collegamento via cavo HDMI funzioni?

Non abbiamo modo di garantire il funzionamento di prodotti terzi, dal momento che non sono testati e certificati da noi, ma queste informazioni ci aiuteranno a comprendere meglio la situazione.

Tienici aggiornati, ciao!

[raimazza]

salve grazie per avermi risposto allora il mio s.o è win10 pro il cavo non è stato collegato alla presa hdmi uno bensi alla due e alla tre( non sapevo la storia dell'hdmi uno) il cavo è certificato . grazie

[Gekol]

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@raimazza  ha scritto:

salve ho acquistato la seguente tv samsung modello QE75Q60RATXZT ho provato a collegare il mio minipc uscita displayport

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Il tuo miniPC che scheda video usa ? sei entrato nelle impostazioni avanzate della scheda video ? io ho un minipc HP con scheda video Intel e due porte DP e con un banale DP-HDMI l'ho collegato al mio Q7 perfettamente su una qualsiasi porta e funziona a meraviglia.