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Problema TV Smart JS9000

(Topic created on: 15-02-2021 02:09 PM)
391 Views

I have this problem too

ermejo97
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Ho un problema al pannello della mia tv,come vedete i bordi risultano "più luminosi". Quale pensate possa essere il problema?1.jpg2.jpg3.jpg

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3 REPLIES 3
Riccardo_F
Expert
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Ciao ermejo97,

 

benvenuto nella nostra Community! :smiling-face:

 

Potresti caricare le foto del test di immagine del TV? In questo modo sarà possibile eseguire una valutazione oggettiva del fenomeno.

 

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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aflori
First Poster
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Dopo 4 anni dall'acquisto anche la mia tv 48JS9000 ha cominciato a fare lo stesso guasto. La Samsung DEVE VERGONIARSI per questi prodotti che sono costati non pochi soldi e che hanno avuto una durata di vita di solo 3-4 anni. UNA BELLA FREGATURA . NON COMPRERO' MAI PIU TV SAMSUNG.

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Veronica_F
Expert
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Ciao aflori, benvenuto sulla Community Samsung,

mi dispiace per quanto hai riscontrato, i guasti possono presentarsi a prescindere dall'età del prodotto.

Se questi bagliori sono visibili su qualsiasi sorgente, è opportuno fare riferimento al nostro supporto tecnico per poterti fornire tutta l'assistenza necessaria:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Siamo a disposizione, ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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