Problema Smart View

[Luca10S]

Ciao a tutti ho un problema con tutte le funzioni Smart View ho un S23 aggiornato all'ultimo aggiornamento stessa cosa vale per la tv. Quando vado a cliccare la funzione Condivisione schermo del telefono, nella TV non arriva nessuna richiesta di condivisione, il telefono rimane in cerca di connessione fino a quando non spunta una scritta "Impossibile collegarsi a TV" Qualcuno saprebbe risolvere il problema senza resettare la TV? Grazie

[Comix]

Prova a disconnettere la tv dal telefono e ricollegarle

[Virginia_G]

Ciao,

@Luca10S, al fine di fornirti delle indicazioni più precise e utili, ti chiedo gentilmente di fornirci il codice modello del TV in tuo possesso:

Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

[Luca10S]

ue55mu7000

[Andrea_C1]

Ciao Luca10S,

grazie per il riscontro. 

Al fine di poter comprendere se l'errore derivi effettivamente dal televisore o dal tuo S23, potrebbe essere opportuno provare a condividere lo schermo al TV con uno smartphone differente e, inoltre, provare a utilizzare la funzione SmartView del tuo telefono con un altro televisore. 

In aggiunta, avresti modo di provare a collegare i due dispositivi con una rete Wi-Fi differente? 

Potrai servirti anche di un secondo smartphone da utilizzare come router. Qualora utilizzassi un prodotto Samsung, potrai seguendo questa guida ufficiale: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-condividere-la-connessione-dati-con-il-router...

Ti suggerisco di impostare la banda a 2.4Ghz, e procedere con la connessione.

Tienimi aggiornato, grazie. 

Rimango a completa disposizione.

Buona giornata!