Ciao Diego120, benvenuto in Community! 😎
Hai verificato la compatibilità del prodotto insieme al produttore? Trattandosi di un prodotto di terze parti non ne conosciamo le specifiche ed il funzionamento, per cui non possiamo garantirti che possa funzionare regolarmente sul nostro TV.
Eventualmente, hai verificato se il dispositivo risulta presente nell'app SmartThings? Diversi dispositivi terzi possono essere sincronizzati e comandati direttamente dall'app.
Ciao!
Ciao Giuseppe5784,
innanzitutto benvenuto nella Community Samsung 🤝!
Hai avuto modo di seguire i suggerimenti forniti da @Cornelia_L?
Trattandosi infatti di un dispositivo di terze parti, è bene verificarne la compatibilità con il produttore al fine di poter ricevere le corrette informazioni d'utilizzo e collegamento.
Rimango in attesa di riscontro.
Ciao!
