Buongiorno; da qualche giorno compare una macchia nella parte bassa dello schermo.
È iniziato con due piccole macchioline nella parte alta a dx, ma poco visibile.
Ora però il problema è più evidente..... Di cosa si tratta?
Grazie,
Umbert
Ciao Umberto4602, benvenuto nella Community Samsung! 
Ti riferisci a quella parte "luminosa" presente nella parte bassa e centrale dello schermo?
Se il difetto è presente in qualsiasi schermata, a prescindere quindi dal canale che stai visualizzando e dalla sorgente utilizzata, potrebbe dipendere da un malfunzionamento del pannello.
Potresti allegare una foto del test immagine per verificare se risulta visibile anche in quel caso?
Puoi avviare il test immagine dal menu Supporto > Autodiagnosi > Test immagine.
Resto in attesa di un riscontro!
Ciao
Ciao,
Grazie per avermi risposto innanzitutto,
ho fatto il test che mi ha consigliato, il problema persiste.
Allego foto in merito.
Resto in attesa di un gradito riscontro.
Buona giornata.
Umberto
[RIMOSSA IMMAGINE: S/N VISIBILE]
@Umberto4602 ha scritto:
Ciao,
Grazie per avermi risposto innanzitutto,
ho fatto il test che mi ha consigliato, il problema persiste.
Allego foto in merito.
Resto in attesa di un gradito riscontro.
Buona giornata.
Umberto
[RIMOSSA IMMAGINE: S/N VISIBILE]
Ciao Umberto4602,
ti ringraziamo per le immagini.
Il fenomeno segnalato risulta evidente anche in fase di test immagine: alla luce di ciò, si rivela opportuno segnalare l'accaduto al nostro supporto tecnico, così da poter stabilire le modalità di assistenza opportune per il tuo caso.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
