13-02-2020 07:11 PM - modificato 13-02-2020 08:29 PM
buonasera a tutti come da titolo mi è comparso all'improvviso una riga nello schermo che prende da parte a parte allego foto.ho già aperto una segnalazione... Attendo vostra risposta.
in data 13-02-2020 10:41 PM
in data 13-02-2020 11:18 PM
Si è in garanzia e c'è anche la Copertura assicurativa 'PROTECTION TV'...
in data 14-02-2020 01:43 PM
ho inviato tutte le foto richieste al call center Samsung e ogni volta che le invio mi dicono che le foto non sono leggibili che poi non è vero perché le foto si vedono benissimo cosa devo fare?
in data 14-02-2020 02:04 PM
@Emanuelinho ha scritto:ho inviato tutte le foto richieste al call center Samsung e ogni volta che le invio mi dicono che le foto non sono leggibili che poi non è vero perché le foto si vedono benissimo cosa devo fare?
Insistere. Mandagli due foto, una dove si vede la riga intera e un altra molto da vicino al bordo.
E' successo anche a me sul mio 43J5500 e bastano 430 per la riparazione, allo stesso prezzo prendo un Philips con Android.
in data 14-02-2020 02:08 PM
Ma io sono ancora in garanzia... E c'è anche l'estensione della stessa ...
in data 14-02-2020 02:13 PM
Meglio ancora, attivati, chiama, insisti con chi ti ha fatto l'estensione della garanzia. Leggi sul contratto se e' compreso il pannello LCD.