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Problema finalmente risolto! Oppure no?

(Argomento creato il giorno: 11-11-2020 08:25 AM)
169 Visualizzazioni
lux74
Student
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E' con gioia che annuncio che il problema manifestato da moltissimi utenti (compreso il sottoscritto) e riguardante il fatto che lo schermo delle tv smart diventasse nero per una frazione di secondo durante la visione di contenuti in 4K con decoder Sky Q, è stato risolto a seguito dell'aggiornamento 1410, rilasciato il 30 ottobre u.s.

Da interlocuzione telefonica con assistenza Samsung mi viene comunicato che probabilmente tale vecchia problematica si ripresenterà allorquando Sky rilascerà a sua volta l'ennesimo aggiornamento del software del proprio decoder, costringendo così Samsung ad "inseguire".

 

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao lux74,

 

grazie per aver condiviso queste informazioni con gli altri utenti: tienici comunque aggiornati sulla tua esperienza d'uso del prodotto.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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