Problema applicazione smart view e visione canali

[davrugg]

salve, ho comprato un samsung ue40f6400 da gfpixel e credo di aver scoperto che non è per mercato italiano..ciò cambia qualcosa nella visione dei canali? cioè, può essere che si vedano peggio? esempio, a parte italia 1 hd, canale 5 hd e rete 4 hd, gli altri canali sono molto sgranati..

un altro problema l'ho riscontrato nella app smart view, che a volte non mi riconosce il tv..e pure con allshare mi dice che non vi è nessun dispositivo vicino connesso alla stessa rete wifi (mentre il televisore è connesso al wifi), perchè? grazie

[davrugg]

Ah, e poi come faccio a cambiare il canale che viene visualizzato appena accendo la TV e quelli che stanno nei sei riquadretti alla destra?

[Paolo_P]

Ciao davrugg, per immagine sgranata intendi l'effetto mosaico per i disturbi sul segnale oppure proprio la qualità dell'immagine del canale?

Perchè per quanto riguarda la qualità di visione dei canali digitali non c'è alcuna differenza tra TV import e TV destinati al mercato italiano. Potresti avere problemi per quanto riguarda la funzione LCN, cioè il riordinamento automatico dei canali.

Nell'ON TV non c'è modo di modificare i canali che ti vengono proposti, perchè sono quelli piu' popolari!

Per il problema con il wifi, hai notato se lo fa in particolari momenti? Ad esempio se il TV è appena acceso? Hai già provato anche ad aggiornare il firmware del TV?

Fammi sapere

[davrugg]

Grazie della risposta.. Ho aggiornato firmware ma ancora niente.. A volte va a volte no... Ora me l'hanno trovata ma Smart view mi dice "problema di connessione, la prima volta è necessario connettersi a internet" non so che fare...

[Paolo_P]

Mmhh.. a che distanza è il TV dal router?

Che smartphone stai utilizzando per lo Smart View?

[davrugg]

Sarà un 3 metri... Ma il TV è connesso... Uso un s2

[Paolo_P]

Guarda l'unica cosa che ti consiglierei è di provare a disinstallare e riscaricare l'applicazione.

Tieni conto che essendo tutto configurato in wifi (immagino che tu abbia anche altri dispositivi collegati al router), è normale se a volte possono esserci delle interferenze di rete che creano qualche problema, come in questo caso il fatto che non ti trovi al primo colpo il TV anche se connesso...

[davrugg]

Bah, rimasto abbastanza deluso, senza ip non vuole connettersi

[nportul]

buonasera, ho appena scaricato la app sul mio s3, per sbaglio non ho accettao la connessione sul mio samsung 6500 (connesso via cavo lan e perfettamente connesso alla rete), e ora non c'è verso di fargli accettare la connessione: la app mi fa vedere il tv sul dispositivo, ma dopo averlo selezionato mi da sempre lo stesso messaggio sul dispositivo, ovvero che il tv non accetta la connessione; sul TV non mi viene più riproposta la domanda di accettazione....devo resettare il TV ? (samsung 6500 connesso alla rete via cavo lan e smartphone s3 connesso in wifi alla stessa lan, app disinstallata e reinstallata più volte).

Grazie

Nicola

[Paolo_P]

Ciao nportul, si, ti consiglio di resettare il TV da menù - supporto - autodiagnosi - reset!

Fammi sapere!