Pin dimenticato tv

[Bimbo83]

salve, devo reimpostare il pin

modello smart tv

UE65TU 7090UXZT 

grazie

[riccardovario]

Ciao Bimbo83,

Se lo hai dimenticato l'unica soluzione è fare un Reset del tuo TV.

A presto.

[Bimbo83]

L’unica soluzione per fare il reset è avere il pin che non ho 

[riccardovario]

Allora ti consiglio di portarlo in un Centro Assistenza Autorizzato Samsung per avere maggiori dettagli sul tuo problema e magari possono risolverlo reinstallando l'intero firmware del TV.

A presto.

[Bimbo83]

Ho letto che gli assistenti Samsung riescono con un codice sblocco a ripristinare un pin standard! Qualche expert mi saprà aiutare anziché portare il televisore in assistenza, credo sia proprio l ultima spiaggia quella

[riccardovario]

Ciao, si gli assistenti Samsung hanno un codice. Chiedi a loro in chiamata. Questo è il numero: 800 7267 864

A presto.

[Riccardo_F]

Ciao Bimbo83, 

innanzitutto benvenuto in Community!

Ecco qui un breve estratto del manuale utente:

Questo stralcio è estrapolato da pag. 95 del manuale utente, che lascio qui per tua comodità:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_IT...

Esso contiene tutte le informazioni necessarie per il cambio PIN e il suo reset.

@riccardovario: i centri di assistenza autorizzati sono generalmente l'ultima spiaggia, riservata esclusivamente a quei casi in cui è impossibile intervenire da remoto o comunque in maniera autonoma. 

Consigliare il centro per quasi qualsiasi problematica è non solo fuorviante, ma anche scorretto nei confronti di tutti quegli utenti che scelgono la nostra piattaforma come canale di confronto.

Dal momento che hai una elevata propensione alla partecipazione in Community, ti chiedo di fornire risposte mirate e contribuire alla discussione in maniera costruttiva.

Ciao!

[Bimbo83]

Grazie mille per l aiuto. E grazie anche per aver sottolineato l inutilità del commento precedente.

[Bimbo83 · Accepted solution]

Ho ripristinato il pin. Grazie mille! Ora però non mi trova piu la rete wirless di casa. Faccio aggiorna e non mi trova nulla, mi dice solo “aggiungi rete” o “usa WPS”