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Pannello TV striscia annerita

(Argomento creato il giorno: 09-06-2024 08:48 PM)
72 Visualizzazioni
Geomic
Apprentice
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TV UE49MU6400 problema al pannello: striscia "annerita". Mai esposizioni a fonti di calore, no urti, mai toccato il pannello ... cosa fare? risoluzioni possibili? costi? convenienza nel farlo? grazie delle eventuali info
5 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao Geomic, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Mi spiace per quanto racconti. Per poter avere un quadro migliore della situazione, ti vorrei chiedere la gentilezza di allegare alcune foto del TV: una generale (inclusa la cornice), e una di dettaglio del fenomeno a schermo.

In questo modo potremo avere un primo riscontro per capire se si tratta di un fattore hardware oppure software, e come procedere di conseguenza ⚙️.

Resto a disposizione, a presto!

Michele
Samsung Community Expert
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Geomic
Apprentice
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allego alcune foto del pannello TV20240609_114732_99410_1717926452.jpg20240609_114739_99411_1717926459.jpg20240609_120901_99414_1717927741.jpg
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Andrea_C
Expert
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Ciao Geomic, 

l'irregolarità è di natura hardware e, pertanto, occorrerà far periziare il tv dal tecnico per conoscere il preventivo di spesa valido per procedere con la riparazione del prodotto.

Conosci già i riferimenti del centro di zona? Se non dovessi avere i recapiti del CAT, scrivimi il CAP del tuo comune. Te li inoltrerò personalmente.

Attendo tue. Un saluto,

Andrea
Samsung Community Expert
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Geomic
Apprentice
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cap 24069
ma se cè da affrontare una spese anche solo per uscita del tecnico + perizia, secondo me non ha senso la riparazione, che sarà decisamente poco economica.

ma accetto ogni contatto, cosi chiedo a riguardo. grazie molte per le info
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Veronica_F
Expert
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Ciao Geomic,

il centro autorizzato al quale potrai fare riferimento è il seguente:

PRIMO CONTATTO DI GHEZZI CARLO
Via Carlo Alberto Dalla Chiesa 10
Treviolo, 24048, B
Tel: 035/200408

I tecnici ti indicheranno come sarà opportuno procedere e avrai modo di fare le tue valutazioni a riguardo.

Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori necessità!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert