Onedrive

[lorizio]

Buongiorno

ho una TV smart e non riesco a collegare l'account Samsung all'account di OneDrive.

L'obiettivo è di vedere sulla TV i file che sono stati caricati su Onedrive

In allegato versioni e messaggio di errore

Giovanni

[Alberto_P]

Ciao lorizio, Benvenuto nella nostra Community!

ci puoi indicare la versione del firmware installata sul TV e l'esatto percorso che hai seguito per tentare di collegare l'account Samsung a OneDrive?

Attendo un tuo riscontro per valutare come procedere

Ciao!

[lorizio]

Ciao

il percorso per collegare l'account fatto è:

Funzioni Smart, Account Samsung, Collega Account Servizio. A questo punto mi appare la foto allegata ("servizio non disponibile").

La versione del firmware è indicata nella seconda foto che avevo allegato, in ogni caso ho fatto l'aggiornamento all'ultima versione.

[Alberto_P]

Ciao Giovanni,

perdona la svista, effettivamente la versione era già indicata nella foto ed è l'ultima disponibile.

in base a quanto mi hai indicato in questo caso ti consiglio di chiamare il numero 800 7267864 per delle verifiche più approfondite quando hai a disposizione in TV

Restiamo a disposizione.
Ciao

[Saverio571]

Credo che quel servizio sia stato dismesso dal 2015 quando i Tv hano subito una semplificazione. Se non erro non è più possibile il collegamento con One Drive.