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Tema original:

ONE CONNECT E Q7F

(Tema creado el: 09-06-2018 08:45 AM)
670 Visitas

Yo también tengo este problema.

lmbora
Apprentice
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Salve, dopo soli 6 giorni dall'acquisto, all'accensione lo schermo del mio Q7F si vedeva blu, con audio ma senza video.. salvo poi, dopo continue accensioni e spegnimenti, segnalarmi di collegare il cavo ottico.

Niente da fare... inserito e disinisnerito più volte, sento ma non vedo e spesso il televisore non risponde ai comandi di accensione e spegnimento (forse anch'essi collegati via cavo).

Spero di non dover somntare il televisore ma semplicemente di poter verificare il cavo e, se difettoso, cambiarlo...

 

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154 Respuestas
Andrea360
First Poster
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Esiste un cavo alternativo, si o no?????????????
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Gianluca_V
Maestro
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Ciao Andrea360,

 

Ti informo non è presente un cavo alternativo, qualora volessi usufruire dell'assistenza e far eseguire una perizia sul Tv restiamo a tua disposizione, non esitare a contattarci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat.

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao 

Gianluca

Samsung Community Expert


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Andrea123
Pioneer
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Ciao..volevo chiedervi se il cavo one connect è stato rinforzato e in che modo?

Consogliate quindi l acquisto di un 49Q7F?grazie

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Andrea123
Pioneer
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News ragazzi?

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Alessandro122
Apprentice
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Ho comprato il cavo su ebay a 60 euro,  ricordo l’assistenza voleva 160. A mali estremi, estremi rimedi ........

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supersayan1
Pioneer
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Dopo quanto  te se rotto??tremo a idea di spendere  altri soldi

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Alessandro122
Apprentice
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Poco più di 3 mesi 😢

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supersayan1
Pioneer
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Nn me di cosi.tremo al idea de bestemmia in turco nativo.ora a solo una sett de vita.   Ma ***** quanto ne costa fa un cavo migliore??quello 2018 e mejo

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supersayan1
Pioneer
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Quindi dopo tre mesi neanche in garanzia il cavo??
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Alessandro122
Apprentice
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I cavi non sono in garanzia, queste le parole del centro di assistenza. C’è stato qualche centro che l’ha cambiato senza farlo pagare ma sono casi molto rari.

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