Non riesco ad inserire il cap codice errore:-100

[Fr14]

Non riesco a configurare smart hub, cosa posso fare?

[Riccardo_F]

Ciao Fr14,

vorrei effettuare maggiori verifiche sul caso.

Per farlo però ho bisogno di conoscere il modello completo del televisore, potresti fornirmelo?

Lo trovi sull'etichetta posta sul retro del Tv.

Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.

Senza il codice modello completo non ho modo di controllare le specifiche del prodotto stesso.

Ciao!

[Robyp78]

Buongiorno,

anche a me succede che alla fine del reset dello smart hub mi da l'errore in oggetto e non mi permette di inserire il cap.

Il modello del mio televisore è UE40F8000SZ.

Il numero seriale: [RIMOSSO DATO PERSONALE].

Non vedo risposta e soluzione alla domanda iniziale.

Grazie,

Roberta