Ciao FabioBaldo93,
benvenuto nella nostra Community Samsung!
Mi complimento con te per la scelta del televisore. I nostri NeoQled presentano delle caratteristiche uniche che li rendono sicuramente dei prodotti d'eccellenza.
Durante la visione delle trasmissioni, dei film o più in generale dei contenuti riprodotti dalle varie sorgenti ed emittenti, potrebbe essere necessario regolare le impostazioni immagine del tv al fine di avere una qualità di riproduzione visiva più consona alle proprie esigenze e gusti personali.
Per questo motivo, ti fornirò alcune semplici regolazioni che ti suggerisco di regolare al fine di modificare la qualità delle immagini durante la riproduzione dei vari contenuti. Potrai in questo modo valutare tu stesso se siano o meno di tuo gradimento.
Prima di regolare le impostazioni immagine, ti suggerisco di eseguire il reset delle impostazioni immagine. Qui il percorso da seguire per eseguire il ripristino consigliato:
- impostazioni
- immagine
- modalità immagine
- impostazioni Avanzate
- reimposta Immagine
Ora ti fornisco i vari percorsi da seguire regolare le impostazioni:
- impostazioni > immagine > modalità immagine > film
- impostazioni > immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > caldo 1
- impostazioni > generali > soluzione eco > off
- impostazioni > generali > modalità intelligente > off
Le prossime regolazioni che andrò ora a suggerirti, valgono principalmente per quanto riguarda la sorgente esterna SKY. Per questo motivo ti consiglio di collegarti alla sorgente SKY e seguire le seguenti indicazioni:
- impostazioni > immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > applica impostazioni immagine > sorgente corrente
- immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > retroilluminazione +
- immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > luminosità +
- immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > contrasto +
- immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > gamma > BT.1886 > BT.1886 > +
- immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > ottimizzazione contrasto > disattivato
- immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > attenuazione locale > alto
Fammi sapere se in questo modo la visioni si avvicina maggiormente ai tuoi gusti.
Oltre queste regolazioni, hai avuto modo di verificare se sono presenti aggiornamenti software da installare?
Per quanto riguarda il QN800A in tuo possesso, l'ultima versione rilasciata è la 2101.0. Potrai verificare che il software sia aggiornato seguendo il seguente percorso:
- impostazioni
- supporto
- informazioni su questo tv
Qualora il software differisse da quello indicato potrai procedere con l'aggiornamento seguendo il seguente percorso:
- impostazioni
- supporto
- aggiornamento software
- aggiorna ora
Talvolta, può capitare che gli aggiornamenti mediante OTB non siano visibili dai vari tv. Questo in quanto gli aggiornamenti vengono rilasciati a scaglioni seguendo quelli che sono i seriali dei vari prodotti. Per questo motivo, è presente una procedura di aggiornamento manuale. Sarà sufficiente avere una chiavetta USB e seguire la seguente guida:
Il firware sarà invece scaricabile dal seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/model/QE85QN800ATXZT/
Mi fai sapere?
@Gui66, ho avuto modo di risponderti qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/sfarfallio-immaggini/m-p/6278822#M197163
Ti chiedo di prender visione del mio post e attendere poi un mio riscontro a seguito delle verifiche sistemiche svolte.
Ciao,
Ciao a tutti,
@Gui66 ho risposto al tuo messaggio privato.
@FabioBaldo93 quando indico +, intendo è sufficiente aumentare il valore predefinito.
Per quanto riguarda invece la qualità minore delle immagini, cosa intendi nello specifico? Avrei bisogno di avere quante più informazioni possibile per poterti fornire assistenza.
Hai avuto modo di contattare il supporto tecnico per degli approfondimenti da remoto?
Qui troverai i nostri contatti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Fammi sapere.
Ciao,
