in data 16-10-2018 11:25 AM
Dopo aver collegato il MySky posso usare il telecomando Smart per cambiare canale e funzioni varie.
Esiate un modo per spegnere automaticamente il decoder quando spengo il televisore?
in data 17-10-2018 10:15 AM
in data 17-10-2018 11:59 PM
Ciao,
grazie per la risposta... Anynet+ è attivo e l’accensione avviene in automatico, invece lo spegnimento no... consigli?
in data 24-10-2018 05:00 PM
Ciao andre971,
potrebbe esserci una non perfetta compatibilità tra i due prodotti per quel che concerne Anynet+.
Direi di verificare la versione software installata sul Tv.
Potresti indicarmela insieme al modello completo del televisore?
Lo trovi sull'etichetta posta sul retro.
Ciao!
in data 24-10-2018 06:01 PM
in data 26-10-2018 03:00 PM
Ciao andre971,
l'ultima versione software è la 1250.5.
Per installare l'aggiornamento dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).
L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.
Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.
Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:
Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software del Tv:
Fammi sapere se la situazione migliora, ciao!
in data 26-10-2018 06:34 PM
@Riccardo_F ha scritto:Ciao andre971,
l'ultima versione software è la 1250.5.
Per installare l'aggiornamento dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).
L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.
Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.
Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:
- Menù;
- Supporto;
- Aggiornamento Software.
Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software del Tv:
- Menù;
- Supporto;
- Auto Diagnosi;
- Reset.
Fammi sapere se la situazione migliora, ciao!
Ciao,
grazie del suggerimento!
Ho fatto l’aggiornamento e reset, purtroppo la situazione è uguale.
A questo punto penso sia una incompatibilità del decoder, probabilmente non supporta le funzioni completamente.
Grazie mille