Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

MU9000 e Sky

(Argomento creato il giorno: 16-10-2018 11:25 AM)
259 Visualizzazioni
andre971
First Poster
Opzioni

Dopo aver collegato il MySky posso usare il telecomando Smart per cambiare canale e funzioni varie.

Esiate un modo per spegnere automaticamente il decoder quando spengo il televisore?

0 Likes
6 Risposte
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao andre971,

 

puoi utilizzare una simile funzione attivando Anynet+.

 

Se Anynet+ è già attivato, ma accensione e spegnimento non avvengono regolarmente, tali funzioni potrebbero non essere supportate correttamente.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes
andre971
First Poster
Opzioni

Ciao, 

grazie per la risposta... Anynet+ è attivo e l’accensione avviene in automatico, invece lo spegnimento no... consigli?

0 Likes
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao andre971,

 

potrebbe esserci una non perfetta compatibilità tra i due prodotti per quel che concerne Anynet+.

 

Direi di verificare la versione software installata sul Tv.

 

Potresti indicarmela insieme al modello completo del televisore?

 

Lo trovi sull'etichetta posta sul retro.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes
andre971
First Poster
Opzioni
Ciao,
Il modello del televisore è: UE65MU9000TXZT
Mentre le versione dell’aggiornamento è la 1240

Grazie mille
0 Likes
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao andre971,

 

l'ultima versione software è la 1250.5.

  

Per installare l'aggiornamento dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).

 

L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.


Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.


Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Aggiornamento Software.


Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software del Tv:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Auto Diagnosi;
  • Reset.

 

 Fammi sapere se la situazione migliora, ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes
andre971
First Poster
Opzioni

@Riccardo_F  ha scritto:

Ciao andre971,

 

l'ultima versione software è la 1250.5.

  

Per installare l'aggiornamento dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).

 

L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.


Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.


Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Aggiornamento Software.


Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software del Tv:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Auto Diagnosi;
  • Reset.

 

 Fammi sapere se la situazione migliora, ciao!

 


 

Ciao,

grazie del suggerimento!

Ho fatto l’aggiornamento e reset, purtroppo la situazione è uguale. 

A questo punto penso sia una incompatibilità del decoder, probabilmente non supporta le funzioni completamente. 

Grazie mille

0 Likes