in data 27-05-2013 10:49 AM
Risolto Andare alla soluzione.
in data 10-01-2021 05:22 PM
Ciao, si è attivata la modalità demo al mio televisore, ma purtroppo la modalità plug and play non è selezionabile.
Come posso fare?
in data 28-08-2021 07:46 PM
in data 30-08-2021 05:48 PM
in data 10-12-2021 09:02 PM
in data 16-12-2021 09:43 PM
in data 17-12-2021 11:08 AM
Ciao andreaa28 e Annalisaleoni76, benvenuti sulla Community Samsung!
@andreaa28, la procedura di disattivazione della demo negozio è differente a seconda del tv in proprio possesso.
Di coseguenza, al fine di fornirti delle istruzioni mirate, ho necessità di conoscere il codice modello (Model Code) del tuo TV, indicato nell'etichetta posizionata nella parte posteriore del pannello, come nell'immagine di esempio:
Conoscendo questo dato, potrò indicarti esattamente come procedere.
Attendo un tuo riscontro!
@Annalisaleoni76, sul tuo tv, puoi uscire dalla Demo Negozio e attivare nuovamente l'Uso Domestico seguendo la procedura indicata a pag. 61 del manuale del tuo tv:
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201004/20100405133253156/BN68-02748H-00L03-0302.pdf
Fammi sapere se riscontri difficoltà, sono a disposizione per aiutarti.
Ciao!
in data 26-01-2022 01:17 PM - data ultima modifica 26-01-2022 01:41 PM autore Andrea_M
salve io ho un problema,tempo fa comprai un televisore in un centro commerciale,era in modalità negozio,mi dimenticai di impostarlo su modalità casa,ora è bloccato ,il volume arriva fino a 25 e la ricerca programmi è bloccata,come posso sbloccare il televisore?
model code:hg32ej470nk xen
Version no:ca01/hj470
s/n: [RIMOSSO SERIALE]
Distinti Saluti
Chris
in data 27-01-2022 11:06 AM
Ciao Regicas, benvenuto sulla Community Samsung!
Il tv in tuo possesso è destinato all'utilizzo negli hotel. Si tratta dunque di un prodotto particolare che, di default, non consente l'accesso ad alcuni menu.
Posso però rassicurarti sul fatto che puoi ricevere un supporto dedicato in tempo reale da parte degli incaricati del nostro reparto di competenza, che ti indicheranno esattamente come poter procedere.
Al fine di poter inoltrare la tua richiesta al reparto dedicato, avrei necessità dei dati che ti ho richiesto mediante messaggio privato.
Puoi consultare i tuoi messaggi privati cliccando sul tuo avatar, in alto e a destra della schermata, e selezionando la voce "Messaggi".
Ti chiedo di rispondermi mediante quel canale, poichè è importante non riportare alcun dato personale su una discussione pubblica.
Attendo un tuo riscontro!
Ciao
in data 28-07-2023 01:22 AM - data ultima modifica 28-07-2023 10:01 AM autore Andrea_M
buonasera,credo che la mia tv sia impostata su demo negozio visto che appaiono pubblicità laterali.allego foto del modello,vorrei sapere come procedere [RIMOSSO]
in data 12-11-2023 09:09 PM
buonasera, ho un televisore samsung 2010 modello UE40B6000VP; sulla sinistra appaiono delle pubblicità della televisione; non riesco a impostare la mia tv in modalità uso domestico; dove trovo questa impostazione?