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Memoria UE55NU7400

(Argomento creato il giorno: 28-07-2021 10:33 PM)
602 Visualizzazioni
Sara19
First Poster
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Buonasera

sto cercando di installare delle app sul mio televisore, ma mi dice memoria piena! Non riesco a disinstallare le app già presenti. C’è un modo per aumentare la memoria?

graize mille 

4 Risposte
Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Buonasera Sara,

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Impostazioni
Supporto
Manutenzione dispositivo
Gestire l'archiviazione
Qui puoi svuotare cache o disinstallare le app.

Altrimenti potresti tentare con un reset di fabbrica del TV 🤔



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Andrea_C
Expert
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Ciao a tutti,

@Sara19 ti diamo il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

In merito alla tua segnalazione come consigliato da @Anatolia, sarà possibile cancellare le applicazioni che tu stesso hai scaricato al fine di liberare dello spazio per nuove applicazioni.

Esistono però delle altre possibilità. 

Sul tuo modello di tv, sarà possibile eliminare un video demo presente e l'e-manual mediante una semplice procedura che ora t'illustrerò:

  1. Accendi il TV
  2. Teni premuto per 5 sec il tasto di accensione fisico del TV (solitamente è posizionato sotto il logo Samsung al centro della cornice in basso)
  3. Entro 10 secondi, tieni premuto per 5 sec il tasto di accensione del telecomando
  4. accendi il TV con telecomando

A seguito di tale procedura verranno eliminati i file e documenti indicati. Considera che in futuro, qualora desiderassi reinserire i file indicati, non sarà più possibile ripristinarli.

Infine, vi è la possibilità di scaricare l'applicazione scelta direttamente su una chiavetta USB. Sarà sufficiente collegare una chiavetta USB al tv e in fase d'installazione come destinazione il supporto collegato al tv.

Rimango a disposizione.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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Alberto73
First Poster
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Scusa ma la pressione del tasto del telecomando deve avvenire in contemporanea con quello fisico sotto alla TV o successivamente (lascio il primo e premo il secondo)?
Grazie
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European Moderator
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Ciao Alberto73, benvenuto nella nostra Community!

 

Nel merito della procedura indicata in precedenza, una volta premuto il pulsante fisico sul TV per il tempo indicato, potrai anche rilasciarlo all'atto della seconda parte dell'iter descritto.

 

Fammi sapere come va, se ti trovi anche tu nella stessa condizione.

 

A presto!

 

Michele_P
Samsung Community Expert

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