in data 21-04-2020 06:51 PM
Buonasera a tutti, ho appena acquistato una tv Samsung QLED modello QE43Q60RATXZT
appena acceso ho notato subito queste macchie su tutti e 4 i bordi dello schermo, e mi chiedevo se fosse normale.
lo fa soltanto quando lo sfondo è nero o comunque tendente allo scuro
ringrazio tutti anticipatamente
buona serata
in data 28-11-2023 11:40 AM
Ciao @Davide_chi,
dalla foto del test d'immagine non si notano situazioni particolarmente anomale. La seconda foto, invece, presenta comunque una luminosità accentuata, che va quindi a mostrare in maniera più evidente le aree più chiare sullo schermo rispetto a quanto avviene normalmente.
Puoi comunque richiedere un approfondimento anche al nostro supporto tecnico, in modo da poter effettuare degli approfondimenti in tempo reale:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Tienici aggiornati, ciao!