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Linee nere su sfondo verde TV Samsung UE46ES8000

(Argomento creato il giorno: 28-10-2016 06:09 PM)
983 Visualizzazioni
castedducity
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Ciao a tutti! Da qualche settimana nel mio UE46ES8000 Samsung del novembre 2012 sono comparse tre sottili linee VERTICALI a centro schermo. Sono nere su sfondo verde se guardo una partita di calcio (oppure trasparenti sullo sfondo rosso che si trova in basso facendo il test immagine dal menù supporto). Ho portanto la tv in assistenza (ho l'estensione di garanzia mediaworld che mi scade il mese prossimo) però magicamente il difetto non si presentava più!! Il tecnico ha fatto i vari test con la scala colori per vedere se il pannello era difettoso ma le righe non si vedevano....Mi ha detto il tecnico di provare a scollegare tutti i cavi (decoder di sky, playstation, ecc) e di provare con il test immagine. Purtoppo rientrato a casa il problema si è ripresentato!! Ho provato anche ad installare il nuovo firmware 2022 ma il difetto è rimasto

In schermate come queste non compaiono (ho utilizzato la PS3 e il dvd REGOLO per fare delle prove):

http://s21.postimg.org/bttv5rp0n/20161027_154912.jpg

http://s10.postimg.org/kjklyfuu1/20161027_154724.jpg

Si vedono solo negli sfondi verdi come i campi da calcio!! Infatti su questa schermata si vedono nela parte più a destra del rettangolo verde (sembra una linea larga ma sono 2 linee sottili affiancate)

http://s21.postimg.org/qq0zso3mv/20161027_154551.jpg

http://s16.postimg.org/xwm5awoed/20161027_154436.jpg

E' davvero strano che su schermate grigia o blu il pannello è perfetto mentre su schermate verdi si presentano le linee nere!! :-((

Qualcuno ha mai avuto un problema simile? Grazie.

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4 Risposte
Jacksooon
First Poster
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Anch io ho una tv samsung e anch io noto queste linee fantasma nei campi da calcio... Credo sia un problema che hanno tutti i pannelli e i display samsung anche dei cell... Anche se ti cambiano la tv ugualmente si ripresentera

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Gianluca_V
Maestro
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Ciao Jacksooon,

 

Potresti fornirci il codice modello del Tv e maggiori dettagli su quanto stai riscontrando?

 

Visualizzi dal tuner integrato oppure da una sorgente esterna?

 

Facci sapere!

 

Ciao :winking-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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Wolfweb
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Ciao

 

Anche io ormai da 6 mesi la mia stupenda tv ue46es8000 presenta tante righe sulla parte centrale sinistra e sembra peggiorare sempre più. 

 

Scelta x la sua qualità di immagine ora ha perso un valore nella mia casa... non è più in garanzia e non so se vale la pena comprarne un altra cosi costosa e fragile.

Per aver speso quasi 2000€ dovrebbero fare un programma di rientro o sconto sul nuovo....

Sigh...

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Riccardo_F
Expert
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Ciao Wolfweb,

 

benvenuto nella nostra Community!

 

In casistiche simili è necessaria prima di tutto una perizia sul prodotto. Hai già contattato il supporto tecnico?

 

Se non lo hai fatto, segui le indicazioni tramite messaggio privato: i nostri tecnici saranno a tua completa disposizione per delle prime verifiche.

 

Potrai poi richiedere ulteriori delucidazioni, oltre al preventivo, al centro di riferimento della tua zona.

 

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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