Buonasera,
allego foto di questa linea super luminosa che è comparsa sullo schermo.
sapreste dirmi il motivo e come si può risolvere?
grazie
gabriele
Il TV viene riparato casomai e non sostituito.
Buonasera,
Rivolgiti ad un centro assistenza autorizzato
https://www.samsung.com/it/support/centri-assistenza oppure al numero verde 800 726 7864.
Tieni a portata di mano una fotocopia della garanzia (se ancora in essere).
Da 50" in su, il tecnico viene a domicilio e decide se l'eventuale riparazione potrà essere effettuata sul posto o meno
Rivolgiti ad un centro assistenza autorizzato
https://www.samsung.com/it/support/centri-assistenza oppure al numero verde 800 726 7864.
Tieni a portata di mano una fotocopia della garanzia (se ancora in essere).
Da 50" in su, il tecnico viene a domicilio e decide se l'eventuale riparazione potrà essere effettuata sul posto o meno
Ciao a tutti,
@Gabboci, benvenuto nella Community Samsung!
Come suggerito da altri utenti, ti confermo sarà necessario eseguire degli approfondimenti tecnici sul tuo TV per capire da cosa sia causata l'anomalia.
Per poter aprire la richiesta d'intervento sarà sufficiente contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza real indicati all'interno di questo link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango a disposizione.
Ciao,
