Salve,
L’assistenza da remoto dopo aver fatto un reset del tv, mi ha fatto contattare da un operatore esperto audio che ha provato diverse configurazioni.
Secondo l'esperto dovrei settare l'uscita auidio in PCM ma in questo modo il segnale passa solo in stereo, mentre dalla ps4 sempre in PCM il segnale passa in 5.1. Chiaramente usando una fonte in dolby 5.1 tipo Netflix.
In ogni caso provando tutte le configurazioni, l'audio continua a saltare.
Il tecnico mi fissa un appuntamento per il giorno successivo con un esperto software ma nessuno mi chiama !!!
Mi aveva anche detto che mi avrebbe inviato il link per scaricare la versione 1520.7 ma non ho ricevuto nessuna email.
Nel mentre ho acquistato un nuovo cavo hdmi di ottima qualità ma il problema persiste.
Perchè l'audio in PCM non esce in 5.1 ?
Perchè non c'è la possibilità di far uscire l'audio in formato nativo senza nessuna codifica ?
Se stacco dalla corrente il tv per 5 minuti e guardo subito un film il problema si propone un paio di volte durante la durata del film.
Se uso il tv per molto tempo e utilizzo qualche app il problema aumenta.
Guardando un film su Netflix tramilte la Ps4 collegata all'amplificatore non ho nessun problema con qualsiasi tipo di codifica PCM, Dolby, DTS
Spero che qualcuno mi aiuti grazie…
