Buongiorno,
da qualche settimana ho acquistato una Smart TV QE55Q60AAUXXH presso un ipermercato nella mia zona e mi è successo un fatto strano. Al primo collegamento la lingua della TV era in Italiano ma la programmazione dei canali risultavano in ordine casuale e non con il canonico ordine (1-Rai 1 ; 2-Rai 2 ; ecc..). Per risolvere questo problema il negoziante mi ha consigliato di resettare la TV alle impostazioni di fabbrica e di riprogrammare i canali impostando il paese su “Grecia” (solo in questa fase ho saputo che il TV era d’importazione - Made in Hungary). Seguita questa procedura effettivamente l’ordinamento canali risultava sistemato ma mi è sparita la possibilità di avere i menù in lingua italiana nel senso che dal menù di selezione della lingua non compare più l’italiano. Volevo a questo punto capire cosa si può fare per risolvere questo problema.
Vi ringrazio fin d’ora per l’aiuto.
