Impossibile sintonizzare canali

[Simone993]

Buonasera, 

Ho sostituito il mio samsung UE40MU6120 con un televisore samsung UE49MU6120. Quest'ultimo mi da problemi con la sintonizzazione dei canali, l'opzione dal televisore risulta opaca e "non disponibile" se viene selezionata. Ho ripristinato alle impostazioni di fabbrica più volte ed ho resettato altrettante ma niente, non mi lascia sintonizzare i canali. In più gran parte dei canali che vedevo sul UE40 ora non li vedo più. Come posso agire?

Grazie 

[Riccardo_F]

Ciao Simone993,

benvenuto nella nostra Community!

Ti ho inviato un messaggio privato, ciao!

[DavideUbe]

Ciao! Ho il tuo stesso problema, puoi aiutarmi?

[Simone993]

Ciao, da me è uscito il tecnico e dopo aver controllato la tv, ha semplicemente stretto i dentini della presa del cavo antenna e la tele ha ricominciato e prendere bene e a poter fare la sintonia. Mi ha spiegato che avevo usato un attacco del cavo troppo grande e se il televisore non legge in maniera corretta l'antenna esclude a priori la risintonizzazione... Spero di essere stato chiaro nella spiegazione ma soprattutto di aiuto, fammi sapere 

[gaan978]

Salve Ricardo, anch'io ho problemi del genere con la mia Smart TV, non mi sintonizza i canali. Ho inserito come.paese Grecia ( come consigliato dai venditori) ma andando avanti ho inserito il cap di Padova ( la città dome abito) e come provider rete veneta. Ho fatto bene? Non mi trova nessun programma standard, a parte Raikuten TV

[Andrea_C]

Ciao @gaan978,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/impossibile-sintonizzare-canali/m-p/1494324#M124482

Ciao!