Ciao Elio2, bentornato sulla Community Samsung!
In attesa del tecnico che provvederà ad effettuare un controllo sul funzionamento del tv, ti chiedo di provare a verificare la qualità del segnale trasmesso dall'antenna seguendo questi passaggi:
- Impostazioni
- Supporto
- Manutenzione dispositivo
- Auto diagnosi
- Informazioni sul segnale
Nella pagina che ti verrà proposta, dovresti vedere una percentuale che ti indica la qualità del segnale trasmesso.
Affinchè la visione possa essere fluida e l'audio ben udibile, la percentuale di potenza e qualità deve essere almeno del 95%: se la percentuale relativa al segnale risulta essere molto bassa, è decisamente probabile che lo sfarfallio dell'immagine e l'interruzione dell'audio derivino dal segnale dell'antenna.
L'altro tv che hai provato a collegare nello stesso punto antenna del Samsung è un tv recente? Oppure si tratta di un tv con diversi anni alle spalle? Ti chiedo questo perchè i tv di ultima generazione richiedono una qualità del segnale più elevata rispetto ai modelli più datati.
Tienici aggiornati!
Ciao
Ciao Elio2,
ti ringrazio per l'aggiornamento.
L'installazione del filtro LTE, deve necessariamente essere effettuata da un tecnico specializzato.
Ti invito dunque, a contattare un'antennista.
Tienici aggiornati!
Ciao,
Ciao Members_B7Io9z9, ti do il benvenuto in Community!
Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Quali modelli di TV possiedi nello specifico?
Hai mai avuto modo di verificare la qualità del segnale, come consigliato nel corso del thread?
Non avendo aggiornato il thread l'utente, è difficile fornirti un riscontro sull'effettiva risoluzione.
Rimango in attesa di ulteriori informazioni.
Ciao!
