Ciao, prova ad aggiornare all'ultima versione firmware, scaricabile dal sito Samsung, tramite pendrive/USB, dopo effettua un reset del TV. Dal menu seleziona aggiornamento automatico del sw>off. Inoltre hai i vari timer di accensione in OFF ?
Francy 
Ciao
Grazie per la rapida risposta 
Si i timer sono tutti off, proverò ma sono terrorizzato che si spenga durante l'aggiornamento...
Come funziona, è un file compresso ?
Grazie
Ciao, per prima cosa leggi il modello preciso sull'etichetta posta dietro al TV, cerca il tuo modello dal sito Samsung.
La procedura per l'aggiornamento è la seguente:
1) vai sul primo rigo corrispondente al Download> Firmware clicca sul file e salvalo sul Desktop del pc;
2) prendi una pendrive formattala in FAT32;
3) clicca sul file che hai salvato sul desktop e aprilo;
4) quando ti viene proposto dove salvarlo scegli la pendrive;
5) clicca sulla cartella che ti si crea con il file salvato e poi chiudila;
6) rimozione sicura della pendrive;
7) inseriscila nel TV;
😎 dal menu del TV>Supporto>Aggiornamento software
Il TV si spengerà e si riaccenderà da solo fino al completamento dell'aggiornamento.
9) dal menu fai un reset del TV (dovrai reimpostare i parametri Immagine e Suono se hai variato quelli di fabbrica)
...in bocca al lupo e buona VISIONE! Fammi sapere.
CIAO, Francy
Di nulla, buona serata anche a te!
Ciao
Ciao Max, contatta pure il numero verde 800.7267864, ti diranno loro come procedere per l'intervento del centro assistenza
