hard disk esterno limite di riempimento

[zioSilvio]

Buonasera a tutti. Ho un problema con il tv in oggetto (al quale ho sempre collegato pennette USB o HD esterni per vedere i video o le foto): ieri ho collegato un HD da 2tera. Viene rilevato dal TV però riscontro che:

a) è lentissimo nello spostare il cursore da una cartella all'altra;

b) quando seleziono la cartella che mi interessa e premo "ok" sul telecomando il TV si riavvia.....

Aggiornando il firmware (mai aggiornato dall'acquisto avvenuto anni e anni fa) magaari risolvo il problema?

Grazie mille in anticipo a tutti

[Gianluca_V]

Ciao zioSilvio, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti fornirci il codice modello del Tv e la versione software attualmente installata?

Ti informo che Samsung non garantisce la piena compatibilità e funzionalità con dispositivi di terze parti.

Facci sapere!

Ciao

[zioSilvio]

Codice modello: UE32EH4003

Versione software: T-NVTE4DEUC-1006.0

[Gianluca_V]

Ciao zioSilvio,

Quanto stai riscontrando, potrebbe essere dovuto alla capienza dell'HDD e non gestito correttamente dal TV.

Posso suggerirti di eseguire un reset da menù>supporto>autodiagnosi>reset poi verificare nuovamente il collegamento

Restiamo a disposizione!

Ciao  

[zioSilvio]

Ho risolto partizionando l'hd a metà.

Successivamente ho eseguito l'aggiornamento alla versione 1022.0

La versione 1042.0 non funziona.

Buon lavoro