Ciao Giuseppe228, Benvenuto sulla Community Samsung,
ti confermiamo che se il tv è stato acquistato da meno di due anni ed è dunque ancora in garanzia, ma presenta un danno accidentale, sarà opportuno fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato.
I danni accidentali non rientrano nella garanzia del prodotto, dunque il centro emette un preventivo di spesa per la riparazione; tuttavia, a seguito della riparazione, la garanzia del prodotto verrà ripristinata e proseguirà fino alla scadenza originaria (quindi, fino alla scadenza dei due anni a partire dalla data di acquisto).
Per quanto riguarda il preventivo esatto, questo può essere stabilito solo a seguito di un'attenta perizia da parte di un tecnico, in quanto non è presente un vero e proprio listino prezzi: considera che, in linea generale, il prezzo della sostituzione del pannello può variare soprattutto sulla base del polliciaggio.
Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori dubbi 
Ciao
