Ciao Alessandro 7,
benvenuto in Community!
Mi spiace per il disagio che stai riscontrando nella fruizione di alcuni contenuti, tuttavia la loro modifica è da ricercare direttamente sull'App.
Bisogna considerare innanzitutto il fatto che non tutti i titoli (soprattutto se si tratta di film o serie TV più datate) potrebbero non essere ottimizzati per una visione full screen.
Detto questo, è possibile verificare se tale condizione dipenda da fattori come:
- Tipo di abbonamento
- Versione dell'App
Per il primo punto, si può consultare sia il sito delle piattaforme di streaming, sia il loro supporto dedicato per degli accertamenti in tempo reale.
Per il secondo punto, invece, potrai procedere direttamente dallo Smart Hub, verificando la presenza di eventuali aggiornamenti delle App.
Ciao!
