Estensione di Garanzia CAREvolution su linea OLED S95B 2022

[allaz]

Mi chiedo come mai Samsung non consenta di attivare l'estensione di Garanzia CAREvolution sulla nuova linea top di gamma OLED S95B del 2022. I negozi di elettronica ci marciano parecchio sulla possibilità di offrire tale servizio opzionale a caro prezzo e francamente mi affiderei più volentieri ad un'estensione fornita direttamente da Samsung.

[Virginia_G]

Ciao allaz, benvenuto in Community!

Ti confermo che attualmente la CAREvolution è disponibile solamente per gli elettrodomestici e per i modelli di TV QLED 8K, QLED 4K  e UHD 4K, come indicato nella pagina uffciale del servizio: https://www.samsung.com/it/services/carevolution-estensioni-garanzia/

Ti invitiamo a verificare periodicamente eventuali implementazioni dei modelli.

Grazie!

Ciao,

[Bisso]

Ciao virginia , non è quello che mi è stato detto dal servizio clienti in chat . L' estensione di garanzia per il tv oled s95b va fatta selezionando qled 4k

[Bisso]

Ecco la chat

[allaz]

A me oggi in chat l'operatore ha detto che per l'oled l'estensione di garanzia non è ancora disponibile 

[TeoRun]

Anche a me il servizio assistenza Samsung ha detto che sul Oled S95B l'estensione di garanzia non è attivabile... Quindi?

[allaz]

Attendiamo riscontri univoci qui sul forum

[Bisso]

Benissimo .... fortuna che non ho acquistato il pacchetto altrimenti buttavo via 199 euro .. è possibile avere un chiarimento?

[Andrea_C · Accepted solution]

Ciao a tutti,

in riferimento all'argomento discusso, e a seguito di opportune verifiche, ho modo di confermarvi che, attualmente, non è disponibile un'estensione di garanzia acquistabile per i nostri OLED.

Nulla vieta che, in futuro, si avrà la possibilità di procedere con un suo acquisto, ed attivazione.

Vi suggerisco, comunque, di tenere monitorata la pagina dedicata presente sul nostro sito. Vi allego qui sotto, per comodità, il link:

https://www.samsung.com/it/warranty-extension/all-warranty-extension/

Al suo interno sono presenti tutte le estensioni disponibili.

Qualora Samsung rilascerà l'estensione per gli OLED, sarà caricata all'interno della pagina sopracitata.

Rimango a disposizione.

Ciao e buona giornata,

[Bisso]

Questa è la prima chat