in data 15-12-2023 04:34 PM
Buon pomeriggio,
ieri ho acquistato da Unieuro un qled 65" (QE65Q60CAUXZT) e l'operatore di unieuro mi proponeva una polizza aggiuntiva a totale 5 anni oltre i due canonici ovviamente forniti da Samsung, ho rifiutato.
Essendo però che la Tv è di fronte all'area giochi di mio figlio di 10 mesi, ho paura che sia rischioso e allora mi domando, esiste una polizza che copra anche danni accidentali allo schermo, come quelle che ci sono per gli smartphone?
se si sapreste indirizzarmi se proposte da Samsung o da provider esterni??
grazie anticipatamente
in data 15-12-2023 04:44 PM
in data 15-12-2023 04:48 PM
ti ringrazio tanto per la risposta rapidissima!
Andrò a sentire, ma calcolando che mi proponevano un altro tipo di copertura (ma senza danni accidentali) dubito abbiano altri tipi di polizze, altrimenti me le avrebbero proposte.
in data 15-12-2023 04:54 PM
in data 15-12-2023 06:23 PM
@Giobotty un conto e' l'ESTENSIONE della garanzia di 3 anni ovvero 2+3 che costa circa 150 euro, un altro e' la polizza per i danni accidentali al pannello LCD per esempio quando il bimbo lancia un giocattolo contro la TV. Sono due cose completamente diverse.
Se avete un bimbo un po' vivace, consiglio un bel pannello in plexiglas da 6 o 8 mm posto a circa 10 cm dalla TV.
in data 16-12-2023 12:04 PM
Mi hanno proposto stamattina questa polizza, 5,49€ mese con le coperture che vedete in allegato, posso attivarla entro una settimana dall’acquisto, e mi sembra un ottima soluzione
mio figlio ha 10 mesi ed è un angelo
ma nn si sa mai 😂
in data 17-12-2023 10:53 AM
ciao vuoi un consiglio spassionato? fai l'estensione per 150 euro ne vale la pena,io ho preso una samsung 4k 49 pollici nel 2019 ( valore circa 1000 euro)
e giovedi' scorso e' andata in assistenza per la terza volta se non avessi fatto l'estensione mi dovevo accollare le spese di 3 riparazioni e credo che avrei dovuto buttare la tv percui il mio consiglio e di fare l'estensione per conto mio ne vale la pena ....se la tv va bene ti dura per anni ma se becchi il modello sfigato come il mio allora sono dolori.
buonadomenica
in data 18-12-2023 02:24 PM
Ciao a tutti e benvenuto, nella Community di Samsung Italia, a Giobotty 🤝!
Giobotty, lato Samsung, qualora lo desiderassi, mettiamo a vostra disposizione un estensione di garanzia che però, come da te richiesto, non copre quelli che sono i possibili danni accidentali.
Ti allego, qui sotto, il link che rimanda alla pagina dedicata.
https://www.samsung.com/it/services/carevolution-estensioni-garanzia/
Qualora ritenessi che questa nostra proposta non fosse per te soddisfacente, potrai valutare l'offerta fatta dal rivenditore, Unieuro in questo caso.
La scelta, in questo caso, è prettamente personale 😊.
Restiamo a disposizione per rispondere alle tue domande.
serpide, Riccardo ti ha risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/siamo-arrivati-a-3/m-p/8752977#M215028
Un saluto,