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ho un problema sul mio Smart Tv Samsung UE50ES6100 con firmaware aggiornato alla versione 2008.0
è da un po' di tempo che con l'app Premium Play non riesco più a vedere alcun film. Al momento della riproduzione ho il seguente messaggio di errore: Attenzione. Errore generico durante la riproduzione.
Ho già provato a reinstallare l'app, ma il problema persiste. Ho provato a fare l'accesso da un altro smart tv sempre Samsung, ma altro modello, e il problema non viene riscontrato.
Ma almeno non prendeteci in giro con le solite "Sono sicuro che al più presto risolveremo" e similari. Sono mesi e mesi che aspettiamo e ci sentiamo presi in giro. Una società seria non fa così. Fate una figura migliore a stare in silenzio invece di dirci cavolate. Non avete l interesse nel risolvere perché così noi acquistiamo una tv nuova. Punto. Di certo se acquisterò un altro televisore non sarà samsung.
@Riccardo, <<"sono ancora in corso le verifiche sul caso. sono certo che presto ci saranno delle novità a riguardo." >> nel mio lavoro se per quattro / cinque mesi non risolvo un problema ....mi spediscono a casa senza passare dal via ! E questo è riferito ovviamente ai tecnici e non al moderatore.
