Effetto clouding js8500t

[M1rr0r1]

Da qualche giorno sto notanto delle piccole chiazze chiare sul lato dello schermo, il cosi detto effetto clouding. Dicono che è una cosa comune in questo genere di televisori però voglio capire come comportarmi dato che la tv ha appena 7 mesi di vita. Vi allego un immagine per farvi capire melio il problema https://goo.gl/l4eTEJ

[droid1]

quelle sono sfumature rosa su sfondo bianco che hanno chi piu' chi meno tutti gli schermi curvi

domanda

ma tu guardi dalla mattina alla sera il tv acceso con uno schermo bianco ?

ho il 48js9000 ha schermo curvo e ha le stesse sfumature rosa su sfondo bianco

ma se vedo la tv normalmente non si nota nulla

di piu'

visto che stai provando lo sfondo bianco

prova con lo sfondo nero

ah ah ah

e io mica mi lamento del mio 48js9000

se vedo la tv normalmente non si vede alcuna sfumatura rosa o clouding

pensa che ho regolato immagine dinamica e luminosita' a 20 !

[M1rr0r1]

Dalla foto effettivamente si vede una sfuamatura rosa, ma non centra niente. Se guardi bene la foto nel bordo sulla sinistra si vedono 3/4 punti bianchi più luminosi. Io mi riferisco a quelli.  Su sfondo completamente nero ovviamente non si vede nulla, perchè è come se lo schermo fosse spento. A mio parere lo schermo è diffettoso.

[Erika_c]

Ciao M1rr0r
se vuoi contattaci tramite live chat in modo da attivare una richiesta e chiederti l'invio di foto con la problematica.
Grazie e buona giornata!

[M1rr0r1]

Ho fatto una richiesta l'altro giorno tramite la tv, dovreste contattarmi oggi.

[alvinvr1]

Ciao, hai risolto il problema?

[M1rr0r1]

Ciao, proprio poco fa mi ha contattato il supporto samsung. Ad una prima analisi non sembra essere effetto clouding perchè il difetto si presenta sopratutto su immagini chiare, mentre su sfondo nero non si vede. Mi è stata fornita una mail dove mandare alcune foto col difetto. Un perito farà le dovuto verifiche e mi faranno sapere.

[alvinvr1]

ah ok, sei più fortunato di me.
Occhio quando fai la prova con sfondo nero che non vada in standby lo schermo e si spengano le lampade, in quel caso non si nota nessun clouding anche se ne fosse affetto.
Spero tu riesca a risolvere il problema.

[M1rr0r1]

Ho fatto la prova con un canale di test del dgtv e le chiazze si notano solo se ti avvicini molto e ti metti con un angolazione particolare. Ma stando comodamente seduti oppure in piedi ad almeno 2 metri di distanza anche di lato, su sfondo nero non si vede nulla. Mentre invece su sfondi chiari si vede da qualsiasi punto ti metti. Se solo penso quanto ho pagato questa tv mi viene un nervoso.

[alvinvr1]

Guarda non dirlo a me.

Il mio primo pannello aveva clouding diffuso e un pixel difettoso, me lo hanno sostuito e ora mi ritrovo con uno ancora peggiore.

Ho fatto un gran investimento....