Connessione wifi (in fibra) lenta con Smart TV

[AndrewDM]

Salve, ho una Smart TV Led UE40H6203. Pochi mesi fa avevo una connessione internet classica da 7 mega e riuscivo a gardare benino tutti i film on-line (con Netflix, Infinity, etc). Da qualche giorno ho attivato la Fibra di Tim, con il pc ed altri dispositivi è tutto ok, mentre con il mio Smart TV le cose non vanno tanto bene, la linea è lenta e non riesco a vedere più i film, si bloccano continuamente per ricaricarsi.

Vorrei sapere come poter risolvere.

Grazie

[Fabriziofer]

Ciao. Ho lo stesso identico problema con smart tv UE40H6203AK software 1180 dopo il passaggio da adsl a fibra tim 30Mbps. Misuro con il tv 2,5Mbps mentre con il cellulare misuro 28Mbps. Al momento ho risolto collegando la tv direttamente al modem con cavo LAN. In questo modo con la tv (app infinity) misuro 12Mbps che sono ok per streaming in hd. Non ho ancora provato a modificare le impostazioni del modem.

[Riccardo_F]

Ciao Fabriziofer,

il prodotto è già aggiornato all'ultima versione del firmware, per cui sarebbe fondamentale una verifica delle impostazioni del router: per sicurezza puoi verificare l'apertura delle porte del router direttamente con il provider.

Ciao!

[marco_960]

Ho riscontrato lo stesso problema con smart TV Samsung curvo 4k 55" del 2016, con connessione a 7MB riuscivo a vedere Netflix in HD ora con la fibra TIM CONNECT FTTH a 1GB Netflix non va neanche nella modalità SD

[marco_960]

Specifiche dello Smart TV

codice modello: UE55HU8200

Versione Software: T-NT 14UDEUC - 1301.0, BT - S/G

Versione Sub - mecom: T NT 14 UDEUS - 1107

[Davide66]

Ciao. Come è collegato il modem? Via cavo o wi-fi? Hai provato dal TV a fare uno speedtest?

[Davide66]

Io avevo risolto così:

...obbligando la SmartTV a usare unicamente la banda a 5ghz. Attivando la rete ospiti nel router Tim, abilitandola esclusivamente a 5ghz e dando come unico dispositivo accettato il mac address della TV. 

Come fare? Vai nelle opzioni del tuo router (qualsiasi esso sia) e hai la possibilità di configurare una rete ospiti (Tim lo fa sempre). Quando vai sulla rete ospiti puoi configurarla in diversi modi. Scegli solo 5ghz e attiva esclusivamente i mac address autorizzati. Recupera il mac address del tuo Smart TV (lo vedi subito dato che è già collegato al router normalmente.) Attivi la rete ospiti e poi nel TV gli dici di riconfigurare la rete. Lui vedrà anche la rete ospiti e gli dirai di connettersi a quella e non a quella normale. Gli metti la password (io ho usato la stessa dell'altra..tanto è già assurda di suo...) e si connetterà a quella. Solo così ho visto nei test dal TV vedere disponibili i miei 100 Mb della fibra e avere accesso ai contenuti 4K di Premium Play (per esempio)....

Poi sono passato a Vodafone PRO e ho dovuto fare la stessa cosa per avere banda piena con lo Smart TV e utilizzo solo la Wi-Fi.

Ciao e Buona Giornata

[marco_960]

E' collegato via WiFi no ora provo a fare speedtest

[marco_960]

speedtest non si avvia dallo smart tv perchè da errore di latenza

[Gekol]

Collega la TV con un cavo LAN.

[Riccardo_F]

Ciao marco_960,

hai modo di verificare se il TV si connetta anche tramite tethering dallo smartphone?

Ciao!