connessione a internet

[pasadina]

buonasera a tutti ho uno smartTv samsung modello " RBUE37D6500" non riesco a collegarmi a internet .

mi spiego meglio ,apro impostazione ,rete ,stato rete , mi fa vedere connessione a internet riuscita ,ma poi quando apro il browser di internet mi viene scritto errore di rete .

qualcuno sa indicarmi cosa posso fare ?? grazie 

[Veronica_F]

Ciao pasadina, Benvenuto sulla Community Samsung,

stai provando a collegare il tv via Wi-Fi o via LAN?

Hai già provato a verificare se riesci a navigare collegando il tv a una rete hotspot generata da uno smartphone?

Sarebbe anche utile provare a eseguire un reset del tv andando su Impostazioni > Reset.

Facci sapere,

ciao!

[pasadina]

buongiorno certo ho provato sia con il vavo che con il wi-fi  , ho provato con l'hotspot ma nulla da fare ho resettato il televisore ma continuo a nn riuscire a collegarmi vi invio delle foto per essere piu' chiaro grazie

[Neya246]

Hai la Vodafone Station, prova a disattivare "DNS SICURO"