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Intendevi dire: 

come posso cancellare una sorgente.

(Argomento creato il giorno: 14-10-2018 10:38 PM)
1940 Visualizzazioni
eddy166
First Poster
Opzioni

Salve,ho il seguente problema,una settimana fa ho attaccato il cellulare alla tv tramite usb.Dopo averlo tolto ho notato che affianco alle sorgenti hdmi1 tv e cosi via mi rimane anche la sorgente del cellulare,che provando ad entrare esce fuori una schermta con scritto "nessun contenuto" e in alto l'email a cui e collegato il cellulare,in basso a destra ho l'icona "opzioni" e entrando spunta aggiorna,però selezionandola non succede niente. Come posso cancellare questa sorgente?

Grazie mille in anticipo.

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao eddy166,

 

Verifica innanzitutto se riesci a risolvere l'anomalia tramite il reset delle Impostazioni e il reset dello Smart Hub.

 

Per il reset delle Impostazioni dovrai andare su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Reset

 

Se non dovessi risolvere così, esegui anche il reset dello Smart Hub. Per farlo dovrai andare su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Ripristina Smart Hub.

 

Fammi sapere se l'anomalia persiste o meno dopo queste operazioni, ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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