Come eseguire un Hard Reset [GUIDA] [SMARTPHONE] [TABLET]

[Veronica_F]

Buongiorno a tutti! :womanhappy:

Oggi spieghiamo come eseguire un Hard reset :womansurprised:

Premettiamo che questa procedura cancella tutti i dati per cui è necessario aver eseguito prima di tutto un backup.

Per farlo potete far riferimento a questa guida: Smart Switch: salvare i propri dati è semplice e veloce! [GUIDA]

Assicuratevi inoltre di avere una carica della batteria sufficientemente alta.

Ecco i passaggi per l'hard reset:

- Spegnere il dispositivo

- Tener premuti contestualmente il pulsante Accensione + Tasto Home + Volume alto:

- Nel caso di prodotti senza tasto Home fisico (Es. S8/Note8), Accensione + Tasto Bixby + Volume alto: 

- Una volta effettuato l'accesso alla recovery, scorrere tramite i tasti Volume fino alla voce Wipe data/factory reset. 

Confermare con una breve pressione del tasto Accensione.

- Confermare ulteriormente posizionandosi su YES e dando "invio" col tasto Accensione: 

- Completata la procedura sarà sufficiente dare "invio" su Reboot System Now: 

Hard reset completato! :robotwink:

Ecco alcune informazioni aggiuntive:

• Il primo avvio dopo il reset potrebbe rivelarsi più lungo del solito.
• In seguito all'Hard Reset il sistema operativo rimane aggiornato all'ultima versione Android installata.
• Questa procedura è utile in caso di problemi software e soprattutto quando non risulta possibile eseguire un ripristino dati di fabbrica direttamente dal sistema operativo.

In caso di eventuali dubbi siamo a vostra disposizione :womanhappy:

Ciao,

[Palux]

Salve!

Non riesco ad avviare la procedura di hard reset sul mio Galaxy S6 edge. La sequenza dei tre tasti: accensione - home - volume su, non spengono il telefono; riesco solo a riavviarlo con tasto giù + accensione.

Non accedo in alcun modo alla recovery.

Mi potete aiutare?