Collegamento apparecchi acustici con il televisore

[Jenna1000]

Buongiorno,

In casa di un'anziana  hanno un televisore Samsung Q50AE 32 dove vedono la tv. L'anziana purtroppo col tempo è diventata sorda e ha difficoltà nel seguire i vari programmi che vi sono presenti sui vari canali della tv. La famiglia dell'anziana ha recentemente acquistato degli apparecchi acustici Oticon Intent che dispongono di bluetooth. Hanno provato a collegare la televisione agli apparecchi acustici tramite bluetooth, ma non hanno avuto successo.

1) Quanto è lungo il raggio del bluetooth di questo televisore?

2) Se è piccolo il raggio, è possibile amplificarlo?

3) C'è un altro modo per collegare i suddetti apparecchi acustici alla televisione senza cavi?

4) Essendo una tv Smart, esiste un'applicazione da poter scaricare al televisore per facilitare la comunicazione tra gli apparecchi acustici e la tv?

[Cibafese]

@Jenna1000 

1) il raggio e' di 10 metri ottici, se di mezzo c'e' un muro, la distanza si riduce di molto.

2) NO, non e' possibile in quanto il BT e' uno standard globale

3) SI, si acquista un convertitore da OTTICO a BT a bassa latenza

4) NO, la gestione dei device BT e' compreso nel sistema operativo della TV

Ha attivato il PAIRING sugli auricolari per essere visto dalla TV ?

[Jenna1000]

Non c'è nessun muro che ostacola.

Qualche minuto fa ho mandato delle domande tramite email alla compagnia degli apparecchi acustici per capire come collegare gli apparecchi alla televisione, quindi per il momento non l'ho attivato il PAIRING anche perchè in questo momento non ho le istruzioni con me.

[Cibafese]

@Jenna1000 se non si attiva il PAIRING non potra' mai e poi mai associarlo alla TV. 

Per attivare il PAIRING basta tenere premuto il tasto di accensione fino a quando il led di solito blu, si alterna con il rosso, quello stato dura circa 3 minuti e in quel lasso di tempo va fatta la ricerca dei device BT sulla TV.

[Jenna1000]

Allora la compagnia mi ha risposto dicendomi che il bluetooth è sempre acceso e che anche il loro bluetooth ha un raggio d'azione di 10 metri. Mi hanno scritto di riavviare li apparecchi per sincronizzarli, ma questa azione è stata effettuata un bel po' di volte e non ha avuto successo.

[Cibafese]

@Jenna1000 ovvio che il BT e' sempre attivo essendo un BLE ma per associare in modo UNIVOCO gli auricolari con la TV, va attivato il PAIRING, nelle istruzioni e' scritto chiaramente la procedura.

[victor081bra]

Uso auricolari Oticon per gestire l,ascolto del tv l,azienda Oticon mi ha dato un apparecchio che va collegato al tv tramite cavo ottico e con il cellulare e la sua applicazione Oticon puoi gestire il volume in base alle proprie esigenze.

[victor081bra]

Questa applicazione funziona bene

[Cibafese]

@victor081bra molto interessante il prodotto. Grazie.

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Jenna1000. 🤝

Quanto ha indicato Cibafese, che ringrazio, non è errato.

La tecnologia wireless Bluetooth consente la connessione a una distanza massima di circa 10 metri. Tuttavia, il raggio effettivo potrebbe variare in base a eventuali ostacoli (persone, metalli, pareti ecc) o allo stato del segnale.   

Alla luce di ciò, potresti provare come suggerito, ovvero utilizzando un convertitore ottico, mio malgrado non possiamo garantire la buona riuscita del collegamento.

Il produttore dell'apparecchio acustico, ha verificato la compatibilità con il nostro TV?

È presente un'app preposta al collegamento, oppure la connessione avviene esclusivamente mediante modulo bluetooth?

Potresti indicarmi quale versione bluetooth supporta il dispositivo in questione?

Attendo tue, resto a disposizione. 😊

Buona giornata!