Collegamento a dropbox

[tisbi1]

Ciao a tutti, possiedo una smart tv serie f7000, ho provato a collegarmi a dropbox, ma niente da fare non riesco ad arrivare alla pagina iniziale dove inserire utente e psw e via internet con la tv non arrivo neanche alla home page. Qualcuno di voi ha qualche idea di come risolvere il problema? grazie

[Paolo_P]

Ciao Tisbi, ho provato in questo momento e, tramite web browser, funziona tutto correttamente. Permette di loggarsi e di visionare i contenuti di dropbox.
Il firmware del TV è già aggiornato? Hai provato a resettare il TV?

Ti consiglio anche di cambiare il DNS nelle impostazioni di rete del TV e settare un DNS pubblico!

[tisbi1]

Grazie delle dritte, però purtroppo non ho risolto il problema: ho aggiornato, resettato e cambiato DNS, ma per il resto notte fonda. Non riesco a capire. Tramite web browser navigo tranquillamente da per tutto ma non riesco ad arrivare a dropbox in nessuna maniera. Che ci sia qualche filtro da splittare? ma per me è un mistero............

[Paolo_P]

Mi sembra molto molto strano.. come ti ho scritto prima l'ho testato personalmente e mi permetteva tranquillamente di accedere a Dropbox tramite il web browser...

A questo punto prova a contattare il numero del servizio clienti (800.7267864) in modo tale che possano effettuare un factory reset da remoto!

[tisbi1 · Accepted solution]

Ciao Paolo_P allora ho risolto così: ho installato samsung link sul pc, sono entrato con le mie credenziali, nell'area storage ho collegato dropbox. Dopodichè ho caricato dentro al cartella AllShare Play i file Photo, Music, Video. Ora dalla smart Tv accedo direttamente a dropbox , senza passare per il web browser e funziona tutto bene. Grazie

[Paolo_P]

Bene! Grazie per aver condiviso la tua soluzione!