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Casse gracchiano

(Argomento creato il giorno: 13-11-2018 10:20 PM)
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AM1984
Student
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Salve, ho acquistato questo Smart Tv Samsung 4K UE43NU7090UXZT circa una settimana fa. Ho notato, che quando attivo il suono amplificazione dal menu della tv, iniziano a gracchiare le casse anche a volume basso, cosa può essere? Aspetto una vostra risposta, grazie. 

4 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao AM1984,

 

le casse che senti gracchiare sono quelle del televisore, oppure sono casse esterne?

 

Se sono esterne, come sono collegate?

 

Nel mentre controlla se il Tv risulti aggiornato all'ultima versione software 1007.

 

Potrai farlo accedendo a:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Aggiornamento Software.

 

Se la versione dovesse essere precedente, potrai procedere con l'aggiornamento manuale tramite chiavetta USB.

 

Dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).

 

L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.


Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.


Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Aggiornamento Software.


Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software del Tv:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Auto Diagnosi;
  • Reset.

 

Esegui il reset anche qualora il Tv dovesse essere già aggiornato.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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AM1984
Student
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Sono le casse interne del televisore, l’aggiornamento della tv è 1007. Il gracchiare lo fa quando ci sono dei picchi di volume un po’ più alto  , ma il problema lo si avverte anche a volume basso. Ho provato a fare anche il reset un paio di volte ma il problema persiste 

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blowlory
Journeyman
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STESSO PROBLEMA 

SI È RISOLTO?

IL MIO TV È UE43NU7090

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CristianTech15
First Poster
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Prova a cambiare i cavi e vedere se funziona, se no compra delle nuove casse per tv.

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